【雙贏溝通的訣竅】把話說清楚、讓對方聽進去｜把不同意見談成共識

明明已經說過了，
為什麼事情還是一直卡住？

真正有效的溝通，不是把對方說服， 而是讓彼此真正聽懂、願意回應， 最後把不同的立場談成雙方都能執行的結論。

✓ 對主管有不同意見，卻怕一開口被當成頂嘴

✓ 明明已經跟同事講過，最後做出來還是完全不同

✓ 跨部門每個人都有道理，卻怎麼談都沒有共識

✓ 開會時大家都點頭，會後卻各自理解、各自執行

✓ 遇到質疑、抱怨或強勢回應時，不知道該怎麼接話

36 個講座，完整拆解職場雙贏溝通

✓ 常需要說明、確認、協調與跨部門合作的職場工作者

✓ 需要交辦任務、處理意見分歧與凝聚共識的主管或準主管

✓ 經常需要向上溝通、提出不同意見的資深專業工作者

✓ 希望改善職場、人際或合作關係中的溝通問題的人

講師｜Anita Chen

高績效教練｜就去學 執行長。擁有 20+ 年企業管理與培訓經驗， 專精人際溝通、領導管理、企業診斷、工作效率與績效提升， 擅長把抽象的溝通觀念整理成可以理解、判斷與反覆練習的具體步驟。