問對好問題，掌握關鍵對談！
成功的教練不在於〝教導〞而在於〝引導〞，
透過系統的問話，
引領對方思考，激發他的創意，強化他的信心，
使其有追求卓越的動力，進而達成目標，提升績效。
績效面談或協談輔導的過程中，
若我們面臨到
對方語意不明、表達模糊，或刻意隱藏真實問題，
要如何透過提問技術，釐清問題背後的真正根源？
當談話中發生摩擦衝突，或對方始終低頭沉默不語，
該如何主導對談，重塑安全氛圍，開啟健康的對話，
降低無效率的溝通成本？
在組織裡，許多領導者有非常強的個人專業，
但激勵、輔導、同理能力卻相對較弱，
當同仁有壓力與情緒產生時，主管若未能第一時間察覺，
協助部屬適切地排解情緒，解決問題，
易致形成同儕互相影響，最後如情緒野火不可收拾。
當員工產生情緒或是沮喪時，主管該如何察覺，
同時給予同理與協助，激勵與輔導，
引領對方跨過障礙、鼓舞團隊士氣，
強化積極正面思想，
並發揮自我潛能提升績效，是主管必備的領導力。
【教練式輔導】是運用有效的協談能力與系統化的步驟，
使對方跳脫既有的信念與行為模式，
發現到自我可突破的關鍵點，
引發動力並採取自行負責且有效的行動，
來達成自己所承諾的目標與績效。
課程特色
以邏輯系統化的教學方式，
提升個人發問與輔導的能力；
以精準的話術，
針對不同的情境給予主管有效地表達影響力；
以真實案例的演練與實務操作，
幫助自己靈活運用，整合內化各項輔導技巧；
以宏觀的視野及多面性的角度來看待事物，
帶給您敏銳觀察與解決問題的能力。
這是一套完整且有系統的教學方式，
許多企業在授課後都帶來了極大的成效！
課程背景
以NLP(Neuro Linguistic Programming)神經語言程式學為訓練架構，快速掌握被協助者的行為模式、思考策略、決定依據，給予對方專業的分析與建議。
同時藉由邏輯系統化的教學方式，強化個人發問與溝通的能力，掌握「影響力」與「表達力」提升的重要關鍵。
課程大綱
課程效益
◆ 學習系統化的協談輔導技巧
◆ 強化助人者協談輔導的能力
◆ 有效引導行為改變強化行動
◆ 提升傾聽、同理與發問技能
◆ 釐清問題核心有效解決問題
講師介紹
陳煥庭 老師
在教育訓練與諮詢輔導領域擁有20年以上的資歷，是最早期取得神經語言(美國Neuro Linguistic Programming)高階執行師，國際催眠師(IHF)及時光線治療的華人講師。教學足迹遍及亞洲國家及兩岸三地，授課經驗超過一萬場，同時深耕家庭教育及偏鄉公益十餘年。 教學風格幽默有趣、話語觸動人心，專長教授溝通表達、教練領導、講師培訓、聲音訓練、心理教練、教練式父母、家庭教育等課題。企業教練諮詢、婚姻協談、青少年輔導個案達千筆以上。
現 任
◆ 起初國際有限公司 / 執行長
◆ 天際控股有限公司 / 首席戰略長
◆ 見素連鎖營運管理諮詢公司(上海) / 顧問
學經歷
◆ 美國 Neuro Linguistic Programming(學會資格認證編號 11173)
◆ 神經語言高階執行師 / 時光線治療師
◆ 國際催眠聯盟(IHF) / 催眠執行師
◆ 中國大陸國家特考認證 / 一級心理諮詢師
◆ 新北市政府警察局 / 諮詢輔導顧問
◆ 中華神經語言應用協會 / 榮譽理事長
專 長
◆ 課程
溝通表達技巧、領導統御、
團隊激勵、行銷客服、教練輔導…
◆ 諮詢：
婚前評量、婚姻諮詢、親子教育、
生涯規劃、價值觀分析…
◆ 教練：
高階領導、營運策略、溝通表達、
聲音調整、職涯規劃…
◆ 活動：
年度講座、讀書會、激勵大會、表揚大會…
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授 課 企 業
台灣積體電路、宏達電、華邦電子、趨勢科技、奇美電子、康舒科技、住華科技、鼎元光電、明泰科技、安天德、中鋼、中宇、金百利、台灣康寧、新光鋼鐵、堤維西交通工業、寶工五金、台灣客服、遠傳電信、台灣固網、關貿網路、網路基因、華寶通訊、花旗銀行、台新銀行、中國信託、國泰銀行、KPMG、勤業眾信、摩根大通、財金資訊、勤業眾信、中租迪和、王品集團、中國星巴克、台灣星巴克、繼光香香雞、桂田酒店、Adidas、PUMA、YSL、SKII、微風百貨、阿瘦皮鞋、佐丹奴、Gucci Group、歷峰亞太、羅氏藥廠、諾華藥廠、專佳牙醫、台灣拜耳、華鼎生技、賽諾菲安萬特、嘉義護理師公會、三立電視台、和信超媒體、貝立德、遊戲橘子、救世傳播協會、DHL、海駿、Canon佳能企業、Toyota高都、錢櫃、好樂迪、美樂家、采盟、聯華食品、精英電腦、精英公關、大潤發，各大保險公司等。
《 專 訪 》瓦 基 : 下 一 本 讀 什 麼 /
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