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客戶開發、銷售議價與顧客關係管理實務班第01期

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高雄市工業會
2026.04.13 (Mon) 09:00 - 05.25 (Mon) 16:00 (GMT+8)加入行事曆
台灣高雄市前金區大同二路145號五樓之5

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報名完成後出示 ACCUPASS App 中的票券即可快速入場。

實際入場相關規定以活動主辦方為主。

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  • 行銷與銷售技巧
  • 產業人才投資方案
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  • 政府補助課程
  • 顧客關係管理
本課程涵蓋外銷陌開、FAB/SPIN法與談判議價技巧,旨在強化學員銷售力並精進顧客關係管理 。由謝萍萍老師親授,政府補助 80-100% 參訓費用 。課程核心涵蓋:外銷市場陌開12招、FAB與SPIN需求診斷、銷售會談五大流程及談判策略技巧 。旨在協助學員從陌生開發到成功締結成交,並運用 CRM 觀念深耕顧客關係
本課程涵蓋外銷陌開、FAB/SPIN法與談判議價技巧,旨在強化學員銷售力並精進顧客關係管理 。由謝萍萍老師親授,政府補助 80-100% 參訓費用 。課程核心涵蓋:外銷市場陌開12招、FAB與SPIN需求診斷、銷售會談五大流程及談判策略技巧 。旨在協助學員從陌生開發到成功締結成交,並運用 CRM 觀念深耕顧客關係

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活動簡介

🚀 課程簡介:打造高績效超業的實戰全攻略

在競爭激烈的市場中,業務人員不能只靠運氣,更需要系統化的開發與談判策略。本課程由連續 19年榮獲 TTQS 金牌的「高雄市工業會」精心策劃,旨在協助學員從策略面到執行面,全方位進化為頂尖銷售高手。

🌟 核心學習亮點

本課程邀請到擁有 1,662 場銷售訓練經驗、具備 20 年實務資歷的謝萍萍老師親自授課。課程內容緊扣實戰,包含:

  • 精準開發技巧:掌握外銷市場陌生開發的 12 項具體方法與國際局勢評估。
  • 需求診斷工具:活用 FAB 法與 SPIN 詢問術,精準洞察顧客購買心理並產出需求分析。
  • 策略談判議價:學習 BCG、五力分析與 TOWS 等策略工具,並實作談判步驟與議價技巧。
  • 長效關係維繫:導入 CRM 系統發展觀念與顧客抱怨處理流程,提升客戶忠誠度。

📅 課程資訊

  • 上課日期:115 年 4 月 13 日至 115 年 5 月 25 日(每週一 09:00~16:00),共計 36 小時。
  • 上課地點:高雄市前金區大同二路 145 號 5 樓之五。
  • 招訓對象:從事業務銷售、行銷、企劃、客服之主管與人員,或對顧客關係維繫有需求者。

💰 課程費用與補助

本課程獲政府「產業人才投資計畫」補助,讓您以極低負擔完成專業進修:

  • 實際參訓費用:$7,000。
  • 政府補助 80%:一般在職勞工自付額僅需 $1,400。
  • 政府補助 100%:中高齡、原住民、低收入戶等特定對象完全免費參訓。

📝 報名方式

  • 報名日期:115 年 3 月 14 日至 115 年 4 月 20 日。
  • 報名流程:請先至「台灣就業通」加入會員,再前往「在職訓練網」進行線上報名。

🎯 現在就報名,讓謝萍萍老師帶領您掌握成交關鍵,開創業績新巔峰!

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