急單與客製化生產管理實務 - 歐陽秀山 講師 - 115/11/03 ( 二 ) 源鴻企管 115 年度公開班

產銷協調：急單與客製化攻防

拒絕無效救火！掌握 SMED、SFC 與策略備料，實現高彈性的準時交貨體系

🤔 為什麼您非上不可？一定要上課的 3 個理由：

1. 建立科學化的產銷協調機制：別再憑嗓門大小插單！本課教您運用預留產能與答交邏輯，讓業務與生管達成共識，確保訂單準時。

2. 掌握快速回應的實戰技術：學習快速換線換模 (SMED) 與生產流程分析，解決客製化與多樣少量訂單頻繁換線的效率損失。

3. 實現零死角的進度監控：透過 SFC 生產進度監控與材料跟催實務，讓您可以隨時回答老闆與客戶「貨在哪裡」，提升服務水準。

📖 課程詳細說明

在現今市場環境中，急單、客製化與多樣少量已成為常態。許多企業仍試圖用大批量生產的思維來應對，導致現場忙於救火、成本居高不下。本課程由資深導師 歐陽秀山老師 執教，旨在引導學員建立高彈性的生產管理體系。透過實務教學與實例演練，我們將從緊急訂單的判定出發，深入探討資源重分配、策略性備料與快速換線的技術路徑。這不只是一門手法課，更是提升企業快速回應 (Quick Response) 能力與經營韌性的關鍵特訓。

🚀 學習目標與核心效益：

• 構建精準答交能力：學會區分常態與非常態緊急訂單，掌握多張急單下的優先排程邏輯。

• 精準鎖定製程瓶頸：應用生產流程分析與 SMED 技術，大幅降低換線成本，提升多樣少量訂單的競爭力。

• 實踐高效進度監控：習得 SFC 監控手法與材料跟催技巧，確保從接單到裝櫃出貨的每一個環節都在受控範圍。

• 提升顧客服務價值：透過準時交貨 (On-Time Delivery) 的確保機制，強化企業在供應鏈中的公信力。

💡 課程特色：

• 歐陽老師實戰指導：針對台灣產業快速變動環境下的特有痛點，提供具體且具公信力的解決對策。

• 跨單位功能對齊：課程整合生管、業務與物料管理的需求，建立共通的產銷協調 SOP。

• 數位轉型技術導入：解析訂單追蹤系統與 SFC 系統的建置要點，協助企業邁向智能製造管理。

📖 課程大綱：

1. 目前台灣產業在快速變動環境下所面臨的問題與目標：
(1). 急單交貨
(2). 多樣少量訂單
(3). 短的產品生命週期
(4). 快速回應 (QR; Quick Response)
2. 訂單生產型態 (MTS、BTO、MTO、CTO)
3. 何謂緊急訂單 (Rush order、Hot order、Hot lot)
4. 緊急訂單型態
(1). 常態
(2). 非常態
5. 如何承接非常態緊急訂單─ 生管如何與業務作好產銷協調及答交
6. 同時承接多張急單如何安排生產排程優先順序 ?
7. 如何承接常態緊急訂單─ 生管如何與業務作好產銷協調及答交
8. 面對常態緊急訂單，針對生產線製程和備料方面如何因應：
(1). 資源重分配
(2). 預留產能
(3). 生產流程分析 (Production Flow Analysis)
(4). 快速換線換模 (SMED)
(5). 再利用 (Re-use)
(6). 策略性備料
9. 如何承接多樣少量(客製化)訂單─ 生管如何與業務作好產銷協調及答交
10. 面對多樣少量(客製化)訂單，針對生產線製程和備料方面如何因應
(1). 快速換線換模 (SMED) (2). 3D列印 (3D Printing)
(3). 生產流程分析 (Production Flow Analysis)
(4). 再利用 (Re-use)
(5). 策略性備料
(6). 客製化訂單客戶指定用料，材料控管問題
(7). 客製化訂單涉及材料需開模具、治具費用問題
11. 生管如何作好材料跟催─ 查詢PR、PO、委外 WO
12. 物管如何作好備料以縮短前置時間 (Lead time)，增加兢爭力
13. 生管針對緊急訂單、多樣少量(客製化)訂單如何作好生產排程
14. 生管如何作好生產進度監控 (SFC；Shop Floor Control)
(1). 生產進度監控報表、系統
(2). 訂單追蹤系統
15. 生管如何確保訂單準時裝櫃出貨(On time delivery) ─ 達交
16. 實例演練‧結論及綜合研討

講師介紹

歐陽秀山｜供應鏈與製造管理權威

「ERP 系統導入總是卡關？庫存堆積如山？」

讓擁有 20 年實務與學界經驗的 歐陽秀山 老師，為您的工廠流程「開藥方」。

🎯 專業領航主題：

產銷協調： 解決製造與銷售間的落差，達成平衡供需。

ERP 深化： 從專案經理視角，讓系統不再只是裝飾品，而是管理工具。

精實生產： 導入豐田式管理與 Lean，消除製程中所有浪費。

💡 教學特色： 曾於元智、空大等校任教，擅長將專業的 MPS、MRP、PLM 理論化為易懂的實戰模組。
 

📢 【上課時間】：115年 11月 03日(二) AM09：30-PM16：30

📢 【上課地點】：台中市南屯區公益路二段61號17樓 (才庫人力資源360D教室)

📢 【上課費用】：每人 $3,800 元

📢 【洽詢電話】：(04)2319-8599